Архив рубрики: 3 — А. Основное

Калибровка

Как вы помните, четыре составляющих экологии отношений это Смысл, Власть, Язык, Культура. Слово “Язык” символизирует в этой четверке профессиональное владение навыками коммуникации. Шэо это не просто открытость диалогу, это еще и умение его вести.
Читать далее Калибровка

Раппорт это любовь

Саша ИвановРоберт Дилтс определил раппорт как атмосферу дружелюбия, доверия и комфорта в процессе коммуникации. Мне это определение очень нравится. Это прекрасный и простой тест: если вы хотите оценить свою коммуникацию, проверьте, насколько хорош ваш раппорт с собеседником, вот и все. Чем лучше раппорт - тем лучше коммуникация. А чем лучше коммуникация - тем лучше отношения.

Читать далее Раппорт это любовь